ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ. ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਸੱਠ (60) ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅੰਦਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਇਨਕਾਰ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਅਪੀਲ ਕਰਨ ਦਾ ਵੀ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ.
ਹੈਲਥ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਜਾਂ ਅਪੀਲ ਦਾਇਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੇਗਾ. ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਤੇ ਅਪੀਲ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ ਨੂੰ 888-502-4185 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਇਹ ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਕਾਲ ਹੈ. ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਉੱਤਰ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨਗੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਕੋਈ ਫਾਰਮ ਭੇਜਣਗੇ ਜੋ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅੰਗ੍ਰੇਜ਼ੀ ਨਹੀਂ ਬੋਲਦੇ, ਬੋਲ਼ੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਸੁਣਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ. ਹੈਲਥ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਤੇ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰੇਗਾ.
ਇੰਗਲਿਸ਼ ਸਰੋਤ
- ਅਪੀਲ ਗਾਈਡ
- ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਗਾਈਡ
- ਮਨੋਨੀਤ ਕਲਾਇੰਟ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ (ਡੀਸੀਆਰ) ਫਾਰਮ
- ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪੋਸਟਰ ਕਿਵੇਂ ਦਾਇਰ ਕਰਨਾ ਹੈ
- ਲੋਕਪਾਲ ਨੀਤੀ
- ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਜਾਰੀ ਹੋਣਾ (ਆਰਓਆਈ) ਫਾਰਮ
- ਰਾਜ ਨਿਰਪੱਖ ਸੁਣਵਾਈ ਗਾਈਡ
- Members can link to Health First Colorado to learn about benefit and appeal rights
Recursos En Español
- GuÍa De Apelación ਅਪੀਲ ਗਾਈਡ
- Guía De Quehas (Reclamaciones)
- Formulario de Representante de Cliente Designado (DCR)
- Cómo presentar un cartel de queja
- ਲੋਕਪਾਲ ਨੀਤੀ
- Guía De Audiencias Imparciales Del Estado
- Los miembros pueden conectarse a Health First Colorado para obtener información sobre los beneficios y los derechos de apelación