Вы имеете право подать жалобу в любое время. Вы также имеете право запросить апелляцию в отношении любого отказа в услугах по охране психического здоровья в течение шестидесяти (60) дней с момента получения уведомления об отказе в услугах.
Health Colorado поможет вам подать жалобу или апелляцию. Вы можете позвонить нашему координатору по рассмотрению жалоб и апелляций по телефону 888-502-4185. Звонок бесплатный. Они помогут ответить на ваши вопросы и вышлют вам все необходимые формы. Если вам нужны услуги переводчика, потому что вы не говорите по-английски, глухие или плохо слышите, пожалуйста, сообщите нам об этом. Health Colorado предоставит услуги переводчика по вашему запросу.
Английские ресурсы
- Руководство по апелляции
- Руководство по жалобам
- Форма назначенного представителя клиента (DCR)
- Плакат как подать жалобу
- Политика омбудсмена
- Форма выпуска информации (ROI)
- Руководство штата по справедливым слушаниям
- Участники могут связаться с Health First Colorado, чтобы узнать больше о права на льготы и апелляцию
Рекурсос на испанском языке
- Руководство по апелляциям GuÍa De Apelación
- Гиа де Кеас (Рекламасионес)
- Formulario de Representante de Cliente Designado (DCR)
- Как представить картель Кеха
- Политика омбудсмена
- Guía De Audiencias Imparciales Del Estado
- Наши сотрудники могут подключиться к Health First Colorado, чтобы получить информацию о них. бенефициары и льготы по апеласиону