PIAC

Perguntas frequentes do Comitê Consultivo de Melhoria do Programa Local (PIAC)

Se você tem o Health First Colorado (Programa Medicaid do Colorado) ou é um membro da família / cuidador de um membro do Health First Colorado, você pode aderir! Outras pessoas que fazem parte do PIAC incluem:

  • Líderes da Health Colorado
  • Provedores (médico primário, saúde comportamental)
  • Coordenadores de Cuidados
  • Defensores, como Departamento de Saúde Pública ou Departamento de Serviços Humanos
  • Vizinhança de saúde (especialistas, hospitais, serviços e suporte de longo prazo (LTSS), saúde bucal, lares de idosos)

É importante que diversas pessoas se juntem a este grupo!

O PIAC se reúne mensalmente e os membros / famílias / cuidadores são bem-vindos em todas as reuniões. No entanto, a cada três meses, o encontro será apenas para membros / famílias / cuidadores do Health Colorado.

Queremos que os membros, famílias e cuidadores orientem e informem os líderes da Health Colorado sobre o que você tem a dizer sobre seus cuidados de saúde. Seu ponto de vista é muito importante para nós sabermos no planejamento de programas de saúde. Health Colorado acredita que todos os membros são importantes e queremos mantê-lo no centro de nosso plano de saúde.

O estado quer que a Health Colorado saiba como melhorar a saúde, o acesso, os custos e a preferência pelos serviços.

Sabemos que seu tempo é importante. Então, por que você deve investir seu tempo? Aqui está a lista dos dez primeiros!

  1. Você aprenderá maneiras de usar seu plano de saúde.
  2. Você receberá lanches e também pagará pelas milhas que viajar para o encontro.
  3. Você se conectará com outras pessoas, o que é um impacto positivo para a saúde.
  4. Você pode fornecer feedback sobre o que o preocupa.
  5. Você aprenderá sobre os recursos em sua comunidade.
  6. Você vai guiar o que acontece para as gerações futuras.
  7. O voluntariado tem um impacto positivo na saúde!
  8. Você conhecerá os líderes do seu plano de saúde.
  9. Sua voz é importante!
  10. SUA HISTÓRIA É IMPORTANTE!

Existem alguns tópicos que podem ou não interessá-lo. Falaremos sobre o seguinte:

  • Analise os materiais dos membros e ouça seus comentários
  • Aprenda maneiras de melhorar seus cuidados de saúde
  • Ouça a sua experiência de saúde
  • Analise os principais indicadores de desempenho (medidas vinculadas a pagamentos para Health Colorado)
  • Reveja o que a Health Colorado disse que faria pelo contrato estadual
  • Discuta as mudanças nas políticas do programa e ouça seus comentários
  • Analise os dados de desempenho da Health Colorado
  • Faremos o possível para que você, seus familiares ou cuidadores se sintam seguros para dar feedback.
  • Forneceremos acesso se você for portador de deficiência.
  • Pagaremos a você pelas milhas que você viajar para a reunião.
  • Teremos um líder do Health Colorado presidindo a reunião.
  • Vamos postar como o grupo está estruturado em nosso site
  • Teremos reuniões a cada três meses
  • Abriremos as reuniões do PIAC ao público.
  • Publicaremos as atas das reuniões em nosso site dentro de trinta (30) dias.
  • Você terá a chance de comparecer à reunião estadual do PIAC.

Sim! Durante uma reunião do PIAC, a história de um membro mudou a maneira como planejávamos envolver os membros. O membro nos disse que os membros hispânicos precisam se engajar em sua comunidade. As chamadas telefônicas não funcionam. As cartas não funcionam. Ele sugeriu ter mensagens no rádio, ir a feiras de automóveis e estar presente em eventos locais. Ele falou sobre quantos membros se recusam a buscar ajuda para seus cuidados de saúde porque não confiam no “sistema”. Os membros do PIAC começaram a procurar novas maneiras de envolver os membros e ajudá-los a se sentirem seguros para atender às suas necessidades de saúde.