ケア基準へのアクセス

ケアへのアクセス–あなたへのコミットメント

プライマリケア医療提供者(「PCMP」)は、次のような高いケアへのアクセス基準を満たすことを目的として、近くにあるメディカルホームとしてHealth First Colorado(Coloradoのメディケイドプログラム)メンバーにサービスを提供する必要があります。

  • 妥当な営業時間を提供し、 情報の24時間の可用性、緊急の病状の紹介と治療を含みます。
  • 24時間年中無休の電話カバレッジ メンバーの健康上のニーズをトリアージできる臨床医を利用できる。
  • 予定の可用性 週末および平日の延長時間。そして
  • 短い待ち時間 レセプションエリアで。

Behavioral Health Providerは、次のように、タイムリーにメンバーにサービスを提供する必要があります。

  • 緊急処置 –最初に必要性を特定してから24時間以内。
  • 外来フォローアップ予約 –入院から退院してから7日以内。
  • 緊急ではない対症療法の訪問 –リクエストから7日以内。
  • ウェルケア訪問 –リクエストから1か月以内。部門が承認した早期定期的スクリーニング、診断および治療(EPSDT)スケジュールに従ってスクリーニングを確実に提供するために、より早く予約が必要な場合を除きます。
  • 緊急行動医療 – TTYのアクセシビリティを含め、最初の連絡から15分以内に電話で。都市部および郊外地域での接触から1時間以内に直接、農村部およびフロンティア地域での接触後2時間以内に直接。
  • 緊急ではない、症候性の行動医療サービス –メンバーの要求から7日以内。
  • 管理上の摂取予約またはグループ摂取プロセスは、緊急でない対症療法の治療予約とは見なされません。
  • RAEは、最初の定期的なサービス要求の待機リストにメンバーを配置しません。