PIAC

Preguntas frecuentes sobre el Comité Asesor de Mejoramiento del Programa Local (PIAC)

Si tiene Health First Colorado (programa Medicaid de Colorado) o es un familiar / cuidador de un miembro de Health First Colorado, ¡puede inscribirse! Otras personas que forman parte de PIAC incluyen:

  • Líderes de Health Colorado
  • Proveedores (médico de cabecera, salud conductual)
  • Coordinadores de atención
  • Defensores como el Departamento de Salud Pública o el Departamento de Servicios Humanos
  • Health Neighborhood (especialistas, hospitales, servicios y apoyo a largo plazo (LTSS), salud bucal, hogares de ancianos)

¡Es importante que personas diversas se unan a este grupo!

PIAC se reúne mensualmente y los miembros / familias / cuidadores son bienvenidos en todas las reuniones. Sin embargo, cada tercer mes, la reunión será solo para miembros / familias / cuidadores de Health Colorado.

Queremos que los miembros, las familias y los cuidadores guíen e informen a los líderes de Health Colorado sobre lo que usted tiene que decir sobre su atención médica. Es muy importante que sepamos su punto de vista al planificar programas de salud. Health Colorado cree que todos los miembros son importantes y queremos mantenerlo en el centro de nuestro plan de atención médica.

El estado quiere que Health Colorado sepa cómo mejorar la salud, el acceso, el costo y el gusto por los servicios.

Sabemos que su tiempo es importante. Entonces, ¿por qué debería invertir su tiempo? ¡Aquí está la lista de los diez mejores!

  1. Aprenderá formas de utilizar su plan de salud.
  2. Recibirá refrigerios y también pagará por las millas que viaje a la reunión.
  3. Se conectará con otros, lo que tiene un impacto positivo en la salud.
  4. Puede proporcionar comentarios sobre lo que le preocupa.
  5. Aprenderá sobre los recursos en su comunidad.
  6. Guiarás lo que sucede para las generaciones futuras.
  7. ¡El voluntariado tiene un impacto positivo en la salud!
  8. Conocerá a los líderes de su plan de salud.
  9. ¡Tu voz es importante!
  10. ¡TU HISTORIA IMPORTA!

Hay algunos temas que pueden interesarle o no. Hablaremos de lo siguiente:

  • Revise los materiales para miembros y escuche sus comentarios
  • Conozca formas de mejorar su atención médica
  • Escuche su experiencia con el cuidado de la salud
  • Revisar los indicadores clave de desempeño (medidas vinculadas a los pagos de Health Colorado)
  • Revise lo que Health Colorado dijo que harían por el contrato estatal
  • Discuta los cambios en la política del programa y escuche sus comentarios
  • Revise los datos de desempeño de Health Colorado
  • Nos aseguraremos de que usted, los miembros de su familia o sus cuidadores se sientan seguros al dar su opinión.
  • Proporcionaremos acceso si tiene una discapacidad.
  • Le pagaremos las millas que viaje a la reunión.
  • Tendremos un líder de Health Colorado presidiendo la reunión.
  • Publicaremos cómo está estructurado el grupo en nuestro sitio web.
  • Tendremos reuniones cada tres meses
  • Abriremos las reuniones de PIAC al público.
  • Publicaremos las minutas de la reunión en nuestro sitio web dentro de los treinta (30) días.
  • Tendrá la oportunidad de asistir a la reunión de PIAC del estado.

¡Si! Durante una reunión de PIAC, la historia de un miembro hizo un cambio en la forma en que planeamos involucrar a los miembros. El miembro nos dijo que los miembros hispanos deben participar en su comunidad. Las llamadas telefónicas no funcionan. Las letras no funcionan. Sugirió tener mensajes en la radio, ir a exhibiciones de autos y estar presente en eventos locales. Habló sobre cuántos miembros se niegan a buscar ayuda para su atención médica porque no confían en el "sistema". Los miembros de PIAC comenzaron a buscar nuevas formas de involucrar a los miembros y ayudarlos a sentirse seguros para satisfacer sus necesidades de atención médica.